Cas d'usage/5 situations de bout en bout

Cinq situations. Une seule chaîne.

Un cas d'usage, c'est un vrai dossier suivi de bout en bout : qui agit, quel jour, sur quel écran, avec quelle fonctionnalité. Les briques ne changent pas ; c'est le trajet qui change.

Qui utilise quoiSurvolez un cas pour suivre sa ligne.
la fonctionnalité travaille dans ce casle trajet du cas, de sa première à sa dernière fonctionnalité
C—01 Répondre aux demandes de devis PourDistributeurs, négociants et revendeurs qui chiffrent à la demande Sans StolipLes prix se recalculent dans un tableur, le devis part en PDF joint à un e-mail, les relances dépendent de la mémoire de chacun et la commande se ressaisit le jour de l'accord. Chiffré juste, accepté en ligne, passé en commande sans ressaisie. F—01CatalogueF—02DevisF—03Espace clientF—04CommandesF—07Branchements Suivre le trajet C—02 Équiper un grand compte et ses sites PourFournisseurs de groupes multi-sites, de réseaux et de grands comptes Sans StolipChaque site commande de son côté, par e-mail ou par téléphone, sans validation interne ; vous recoupez à la main les demandes, les adresses et les prix convenus. Chaque site commande dans sa boutique, son manager valide, la demande arrive chez vous en devis. F—05Boutiques B2BF—03Espace clientF—02DevisF—04Commandes Suivre le trajet C—03 Ajouter le B2B à votre site e‑commerce PourE-commerçants (PrestaShop, WooCommerce, Shopify…) qui reçoivent des demandes de professionnels Sans StolipLes acheteurs professionnels passent par le formulaire de contact, attendent une réponse, et chaque demande se recopie à la main dans un devis. Votre boutique reste en place ; les demandes des professionnels arrivent en devis. F—07BranchementsF—06AVAF—01CatalogueF—02Devis Suivre le trajet C—04 Intégrer les nouveautés de vos fournisseurs PourGrossistes et distributeurs multi-marques Sans StolipChaque fournisseur envoie ses nouveautés dans son propre format ; on les recopie dans un tableur, puis fiche par fiche dans le catalogue, en calculant chaque prix de vente. Un fournisseur envoie ses nouveautés ; elles entrent au catalogue avec leur prix de vente. F—01CatalogueF—02DevisF—06AVA Suivre le trajet C—05 Piloter la journée de l'équipe PourÉquipes commerciales et ADV de 2 à 20 personnes Sans StolipChacun tient sa liste dans sa tête ou dans un tableur ; un devis oublié n'est pas relancé, un stock bas se découvre au moment d'expédier. Ce qui attend, ce qui part, ce qui bloque : la journée triée chaque matin, et ce qu'AVA prépare attend votre accord. F—06AVAF—02DevisF—04CommandesF—03Espace client Suivre le trajet

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