Fonctionnalités/F—04Commandes & expédition

De l'accord à la livraison, statut par statut.

Le devis validé devient une commande, sans ressaisie, et votre boutique PrestaShop y ajoute les siennes. Chaque statut annonce ce qu'il déclenche — stock réservé, stock consommé, e-mail au client — et les étiquettes SendCloud partent en un clic.

De l'accord au colis

Chaque statut
déclenche la suite.

Le devis signé ou la commande de votre boutique, le stock, les étiquettes, le suivi : à chaque temps, ce qui doit suivre part tout seul — ou vous est annoncé avant de partir.

Devis #2051Maison Ostra · Camille R.Validé
Commande CMD-2026-000214créée automatiquementImporté (à confirmer)
Dalle LED 600 × 600 · 40 WLumessa · 4 000 K · Kit de suspension500
Chaussures de sécurité S3Protekto · Noir · pointures 39 à 45120
Total HT19 645,00 € Total TTC23 574,00 €
Livraison : l'adresse de livraison du devis
Marge 30,1 % 5 906,00 €
Commandes CMD-2026-000214 Maison Ostra · Camille R. Importée
Ma boutique · Connexionprestashop
Sitebrennor.frConnectée le14/09/2026 à 10:12
Synchroniser le catalogue
✓Synchronisation du catalogue demandée — vos produits arrivent.
Import muetAucun e-mail au client, aucun accès ouvert à l'espace client.
Commandes58
KXWQZPTRA01/10/2026Groupe NorvaneThomas B. · Lille583,20 €Importée
MBVHDLJCE01/10/2026Acme IndustriePaul D.1 548,00 €Importée
RTGNYSUOF02/10/2026Studio LanvauxInès V.891,00 €Importée
Changer le statut · CMD-2026-000214
Confirmée!réserve le stock des produits gérés
En production
En attente de validation!refusé si aucun BAT ne porte de fichier
BAT validé
Expédiée!consomme le stock ET envoie l'email d'expédition au client
Livrée!consomme le stock
Annulée!libère le stock réservé ET envoie l'email d'annulation au client
StockOK
Dalle LED 600 × 600 · 40 WLumessa · 4 000 K
Total1 200 Réservé500 Dispo700
Réservé : 0 → 50002/10/2026 14:20 · Commande #214 (confirmed)
Passer la commande en « Annulée » ?Ce changement libère le stock réservé ET envoie l'email d'annulation au client. AnnulerOK
Créer une expéditionCMD-2026-000214
Colis à expédierAjouter un colis
Colis 158,0kg80L60l80H
Colis 258,0kg80L60l80H
Colis 358,0kg80L60l80H
Créer l'expédition SendCloudCréation en cours...
Statut de l'expédition3 colis — DHL
Colis 1 / 3N° de suivi4518273061StatutShipment createdEtiquette
Colis 2 / 3N° de suivi4518273061StatutShipment createdEtiquette
Colis 3 / 3N° de suivi4518273061StatutShipment createdEtiquette
Télécharger toutes les étiquettes (3)Annuler l'expédition
Suivi SendCloud reçu · CMD-2026-000214 ExpédiéeLivrée
E-mail envoyé au clientCommande livrée - CMD-2026-000214
Commande CMD-2026-000214Maison Ostra
Commande validée02/10/2026 BAT validé En production Expédition Livraisonprévue le 14/10/202614/10/2026
Suivi de livraison
N° de suivi: 4518273061En transitLivré
Historique du colis (4 étapes) Livré14/10/2026 · Lyon Colis en route14/10/2026 Au centre de tri13/10/2026 Annoncé13/10/2026
01 — Le devis devient commande

L'accord du client crée la commande.

Le devis validé devient une commande CMD-… avec ses lignes, ses totaux, sa marge et l'adresse de livraison du devis. Elle entre dans votre liste « Commandes », et la notification « Nouvelle commande » tombe chez vous.

  • commande créée seule
  • lignes et totaux repris
  • notification
02 — Les commandes de votre boutique

Votre boutique PrestaShop remplit la liste.

À chaque synchronisation complète, les commandes passées sur votre boutique PrestaShop arrivent dans Stolip, avec leur client, leur compte, leurs articles et leurs totaux. L'import est muet : aucun e-mail ne repart chez vos clients.

  • PrestaShop
  • synchronisation complète
  • import muet
03 — Des statuts qui agissent
activé à la mise en route

Un statut, une conséquence — annoncée.

Confirmée réserve le stock des produits gérés, Expédiée le consomme et prévient le client, Annulée le libère : chaque conséquence s'affiche avant que vous ne validiez. Et la commande refuse de passer « En attente de validation » tant qu'aucun BAT ne porte de fichier.

  • stock réservé
  • consommé
  • libéré
  • conséquence annoncée
Dans le détail

Tout ce qui tourne
autour de la commande.

OstraRechercher (n° commande, devis, client)…
CMD-2026-000214Maison Ostra23 574,00 €
CMD-2026-000213Groupe Norvane3 816,00 €
CMD-2026-000212Atelier Bréval1 494,72 €

Retrouver une commande

Un n° de commande, un n° de devis ou un nom de client, et un filtre de statut si besoin : la liste ne garde que ce que vous cherchez.

Commande CMD-2026-000214
Vue d'ensembleClient & AdressesBATGénération BATBDCÉchangesHistoriqueEmailsLivraison

Une commande, neuf onglets

Vue d'ensemble, client et adresses, BAT, bon de commande, échanges, historique, e-mails, livraison : tout ce qui la concerne, au même endroit.

Lumessa1 produit
Dalle LED 600 × 600 · 40 WCMD-2026-000214500✓ Confirmé⚙ En production
Protekto1 produit
Chaussures de sécurité S3 · NoirCMD-2026-000214120✓ Confirmé⚙ En production

Produits commandés

Toutes les lignes de toutes les commandes, rangées par fournisseur : chaque produit suit sa propre production, statut modifiable sur place.

Voyez Stolip tourner
sur votre métier.

Une démo de 30 minutes, branchée sur un cas concret de votre activité.

Sans engagement · réponse sous 48 h ouvrées · tarif sur mesure après la démo

Demande envoyée.

Merci — on revient vers vous sous 48 h ouvrées pour caler la démo.